6 KPI’s om het succes van je intranet te meten
Het succes van je intranet staat of valt met de gebruikersadoptie en -ervaring. In dit artikel delen we 6 KPI’s die je kan hanteren om het resultaat van je inspanningen te meten en op basis daarvan je intranetomgeving verder te optimaliseren.
1/ Logins en gespendeerd tijd
We beginnen met enkele waardevolle inzichten die je eenvoudig kan meten: hoeveel gebruikers loggen in op je intranet? Wanneer en hoe frequent doen ze dat? En hoelang blijven ze verbonden? Je kan die zaken ook meten voor de mobiele applicatie die aan je intranet verbonden is.